Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?

Про франшизы

Добившиеся успеха компании иногда продают свой опыт в бизнесе, принимая под опеку новых предпринимателей. Такие сделки называются франчайзингом. Покупка франшизы для новичков уменьшает риск банкротства нового предприятия, снижает размер стартовых инвестиций. Приобретая франшизу, следует разобраться во всех тонкостях взаимодействия с франчайзером, тщательно изучить условия сделки.

Традиционно, перед началом статьи я прошу тебя подписаться на мой инстаграм (https://www.instagram.com/malovnik). Это будет лучшая благодарность за мой труд. Спасибо!
Подписаться в инстаграм

Какие документы нужны и что входит в полный пакет франчайзинга?

Для урегулирования отношений между франчайзером и франчайзи, юридической защиты друг друга от взаимных претензий формируется франчайзинговый пакет. В него входят перечисленные ниже документы, материалы и инструкции:

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?

  1. Юридические — лицензионный договор, договор коммерческой концессии и свидетельство о праве собственности на товарный знак. Договор регистрируется в РосПатенте, в нем прописываются условия пользования товарным знаком и санкции за их нарушение.
  2. Бренд-бук – инструкция по пользованию фирменным стилем. В ней излагаются требования:
    • к внешнему и внутреннему оформлению предприятия;
    • навигации, вывескам;
    • внешнему виду сотрудников, униформе, бейджам;
    • промопродукции (например, блокнот, магнит, ручка, кружка);
    • планограмме.

    Все элементы фирменного стиля содержат макеты для типографии или за определенную плату предоставляется услуга оформления офиса «под ключ».

  3. Бизнес-бук – руководство по ведению бизнес-процессов, включающее технологические секреты. Бизнес-модель описывается:
    • сметой;
    • структурой затрат;
    • перечнями постоянных и переменных затрат;
    • расчетом окупаемости и прибыльности.

    Бизнес-бук готовится для каждого франчайзи в соответствии с индивидуальными расчетами с учетом площади помещений и территориальных особенностей компании.

  4. Блок обучения предусматривает перечень обязательных тренингов и способы проверки уровня знаний сотрудников франчайзи.

    В него входят все обучающие материалы, база знаний, секреты бизнеса, контакты партнеров и прочая информация в зависимости от специфики бизнеса.

Правила выбора

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Выбирая франшизу, следует пройти несколько этапов:

  1. Изучить каталог и выбрать несколько подходящих франшиз.
  2. Договориться о встрече с представителями франчайзеров.
  3. Обратиться за помощью к консультантам. В процессе покупки франшизы может понадобиться помощь:
    • бухгалтера — в ведении финансовых и налоговых операций;
    • юриста — в составлении юридических документов;
    • агента по недвижимости — в процессе покупки помещения для бизнеса;
    • страхового брокера — в страховании коммерческих рисков;
    • банкира — в оформлении кредита.
  4. Убедиться в понимании сути и условий франшизы.
  5. Убедиться в надежности франчайзера и привлекательности условий франшизы.
  6. Не подписывать документов без их тщательного изучения.
  7. Не делать денежных трат до подписания договора о покупке франшизы.
  8. Не поддаваться на коммерческие уловки.

Собрать и провести анализ информации

Данные о фирмах, которые открыли продажу франшиз, следует искать в интернете, по рекламным сообщениям в средствах массовой информации, освещающих вопросы бизнеса.

Вариантом есть прямое обращение в компании, занимающиеся продажей своих товаров или услуг на основе франшизы.

Существует около 350 франчайзеров, работающих в различных сферах деятельности. Ограничивать себя возможностью покупки франшизы только в одной области не следует.

Для принятия решения относительно того, какая именно франшиза нужна, следует изучить и проанализировать рынок, в котором будет работать вновь созданная компания.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Необходимо выявить:

  • целевую аудиторию;
  • конкурентов;
  • спрос на товары или услуги.

В выборе бренда принимать решение под действием эмоций не стоит. Следует узнать:

  • историю бренда;
  • изучить опыт развития сети;
  • разузнать как проводятся выплаты по франшизе, какие требуются начальные инвестиции;
  • существуют ли особые требованиях к месту расположения;
  • что входит во франчайзинговый пакет;
  • на каких условиях поставляется продукция;
  • каким будет контроль франчайзера.

Если результаты анализа рынка удовлетворили, можно начинать продумывать вопросы для франчайзинговой компании.

Проверить компанию – владельца

Перед покупкой франшизы следует узнать о компании, которая ее продает, максимум информации.

Несколько основных вопросов, подлежащих выяснению – это:

  • какие виды товаров или услуг входят в пакет франшизы и предлагается приобрести;
  • предоставляются ли пособия и инструкции, возможности обучения;
  • какая рекламная поддержка и стимулирование сбыта обеспечивается франчайзером.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?К важной информации о франчайзере относится:

  • кто его клиенты;
  • какие они оставляют отзывы;
  • есть ли франчайзи, какое их количество;
  • давно ли создан бренд;
  • список владельцев франшизы;
  • сколько франшиз постигла неудача;
  • есть ли среди сотрудников компании лица, связанные с ликвидированными или обанкротившимися франчайзи;
  • какая стоимость франшизы;
  • какие услуги входят в ее цену;
  • в чем состоит обучение;
  • какая поддержка обещается франчайзером;
  • получали ли партнеры отказы в предоставлении ссуды;
  • способ получения денег от франчайзи, это фиксированные периодические отчисления или плата за услуги франчайзера;
  • можно ли продать франшизу;
  • какую помощь в поиске помещения может оказать компания;
  • предоставляются ли консультации по управлению финансами;
  • какие условия аннулирования франшизы.

В интересах компании – оптимальное расположение нового предприятия, поэтому стоит ожидать от нее помощи в поиске помещения для бизнеса.

Франчайзер в лучшем случае показывает заинтересованность в успешном старте и развитии нового предприятия, поскольку от его успеха зависит собственная репутация.

Бывают франшизы, при приобретении которых все расходы несет франчайзер. Такой случай требует от новичка выполнения обязанностей менеджера. Только после того, как вложения окупятся, можно будет из разряда наемных работников перейдете в франчайзи.

Есть вероятность попасть на недобросовестного продавца франшизы, желающего быстро получить прибыль, не заботясь о расширении компании.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Следует остерегаться тех, кто запрашивает очень высокую цену и не обеспечивает необходимой поддержкой, как и отсутствия существенных предложений за умеренную цену.

Отрицательная или нулевая динамика сети за последние 3 года свидетельствует о том, что:

  • бизнес-идея оказалась неудачной;
  • проект находится на стадии упадка;
  • франчайзер не смог обеспечить развитие сети.

В случае отказа представителя компании от разговора, попыток избежать неудобных вопросов, грубости отношения с ними развивать не следует.

Узнать возраст бизнеса

Продавец франшизы обязан проработать в бизнесе достаточное время, чтобы показать свои достоинства и недостатки.

Если компания создана менее 3 лет назад, ее нельзя считать состоявшейся и проверенной. Купить такой бренд – это все равно, что сделать вложения в «кота в мешке».

Изучить договор

В процессе покупки франшизы заключается два вида договора. По лицензионному договору франчайзер обязуется предоставить франчайзи право на использование предмета договора в установленных пределах.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Предметом договора может быть:

  • товарный знак;
  • знак обслуживания;
  • коммерческое обозначение;
  • фирменное наименование;
  • ноу-хау.

Лицензионный договор может быть исключительным и неисключительным. Первый закрепляет передачу прав другому лицу навсегда, второй – только права пользования.

По договору коммерческой концессии франчайзер предоставляет франчайзи права пользования пакетом исключительных прав, коммерческого опыта и деловой репутации.

Перед покупкой франшизы, следует внимательно изучить условия договора:

  • что входит в пакет;
  • условия покупки;
  • обязанности франчайзи и франчайзера;
  • условия договора;
  • поддержка франчайзи.

Общими требованиями, предъявляемыми компаниями к претендентам на получение франшизы, являются:

  • обещания напряженно работать в течение нескольких лет;
  • желание развиваться и добиваться целей;
  • честность;
  • ответственность;
  • активная социальная позиция;
  • умение расставлять приоритеты;
  • следование корпоративным ценностям.

Перед подписанием договора следует проконсультироваться с юристом и специалистом по франчайзингу

Определить финансовую модель

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?При покупке франшизы оплачиваются:

  • паушальный взнос, предназначенный для оказания поддержки от франчайзера на этапе открытия бизнеса;
  • ежемесячные роялти – ежемесячный процент с объема продаж или чистой прибыли, либо фиксированная сумма, не зависящая от дохода франчайзи.

Продавец франшизы оказывает 3 типа поддержки:

  • информационная – передача руководств, инструкций, шаблонов договоров, внутренних документов, таблиц расчетов, финансовой модели;
  • услуги – создание рекламной продукции, подбор помещения и персонала, обучение сотрудников, выезд для открытия бизнеса;
  • товарно-материальная – предоставление оборудования, мебели, сырья или товара.

Оценивать паушальный взнос и роялти следует в контексте услуг поддержки, обещанных за эту сумму.

В заявленные инвестиции не включены:

  • затраты на регистрацию предприятия;
  • арендная плата за помещение;
  • оплата труда персонала;
  • текущие расходы.

Надо просчитать, хватит ли финансовых ресурсов для открытия бизнеса. В начальный период доходов не будет, поэтому денежных средств должно хватить и на первые месяцы работы.

Следует принимать во внимание:

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?

  • прогнозируемый чистый доход;
  • оклад нового франчайзи;
  • другие денежные потоки.

Франшиза должна соответствовать требованиям для получения банковского кредита. Если средств для открытия бизнеса недостаточно, надо искать недорогую франшизу — 500 000 руб.

Необходимо принимать во внимание, что для открытия и развития нового бизнеса по франшизе понадобятся дополнительные средства. Вступительным взносом дело не завершится, придется:

  • брать в аренду или покупать помещение;
  • заказывать оборудование;
  • набирать сотрудников;
  • платить за регистрацию компании и т.д.

Перед или после покупки франшизы новоиспеченному предпринимателю понадобится банковский кредит. Чтобы его получить, придется составить бизнес-план, расчеты которого будут свидетельствовать о реальных шансах бизнеса на успех.

Бизнес-план будет тем ориентиром, который поможет контролировать развитие дела путем сравнения полученных результатов с запланированными.

Он включает прогнозы:

  • объема продаж;
  • переменных затрат;
  • накладных расходов;
  • прибыли;
  • окупаемости капиталовложений.

Спрогнозировать объемы продаж помогут сотрудники франчайзинговой компании, которые рассчитают предполагаемые финансовые показатели, исходя из собственного опыта.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?В общении с другими владельцами франшиз можно выяснить, какие объемы продаж они собираются получить. Предполагаемые объемы сбыта следует разбить по кварталам:

  1. Прямые затраты бизнеса включает в себя:
    • траты на закупку материалов;
    • оплату труда рабочих;
    • обязательные отчисления франчайзинговой компании;
    • прочие затраты.
  2. Накладные расходы предполагают траты на:
    • арендную плату;
    • оплату страховки, окладов сотрудникам;
    • транспортные расходы;
    • проценты за кредит;
    • коммунальные расходы;
    • канцтовары;
    • рекламное продвижение продукции;
    • телефон и прочие.

На начальной стадии точно определить их величину вряд ли удастся, но следует попытаться составить реальный прогноз.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Прибыль — это разница между доходами и расходами бизнеса, которую можно определить путем:

  • вычитания прямых затрат из объемов продаж, что равно валовой прибыли;
  • вычитания накладных расходов из валовой прибыли, что составляет чистую прибыль.

Контролировать прибыльность бизнеса необходимо, сравнивая фактическую валовую и чистую прибыль в процентном отношении к объему продаж с плановыми показателями. Так можно отслеживать тенденции норм валовой и чистой прибыли.

Чтобы начать бизнес, необходимо потратить деньги на покупку франшизы и оборудования, что называется капиталовложениями.

Составление сметы предполагает выявление сумм денежных средств, которые придется уплачивать в связи с ведением бизнеса. Источники денежных средств бывают собственные и заемные или привлеченные. Траты подразделяются на капитальные вложения и текущие расходы бизнеса.

Грамотно составленный бизнес-план и план-проспект с детальным описанием франчайзингового проекта поможет убедить банковских сотрудников или инвесторов выделить средства на развитие дела.

Связаться с действующими франчайзи

Работающие франчайзеры могут рассказать много нюансов о работе по франшизе. Следует связаться как минимум с одним из них и расспросите в деталях, насколько прибыльная франшиза, как поддерживает новый бизнес франчайзер. Узнать адреса можно у самого франчайзера.

Посетить действующие точки и провести анализ их работы

Ничего лучше не расскажет о том, как обстоят дела, как собственные глаза и уши. Поэтому несколько раз необходимо стать клиентом своего будущего франчайзера и ощутить все плюсы и минусы на собственном опыте.

Выяснить востребованность у потребителей

Перед покупкой франшизы стоит уточнить, как привлекать клиентов. Если не будет уделено должного внимания рекламе, то и клиентов будет меньше.

Тонкости бизнеса по франшизе. Какие документы нужны и что проверить?Франчайзеры дают эксклюзивное право на продажи на указанной территории, однако франшиза – не панацея от конкуренции.

Следует оценить рынок, где предстоит работать:

  • нет ли поблизости конкурентов;
  • есть ли трудности при покупке товаров или услуг, которые планируется продавать;
  • целесообразно провести маркетинговое исследование, поговорить с прохожими и выяснить их мнение о товарах или услугах, которые будут предложены собственным предприятием.

Погуглить Интернет, соцсети и СМИ

Особое внимание надо обратить на сайт компании, почитать размещенную там информацию, изучить предложения товаров и услуг на нем.

Следует погуглить рейтинги и порталы, где потребители делятся своим опытом. Там можно почерпнуть много существенной информации о франчайзере.

Хотите ли вы заниматься этим бизнесом?

Заблаговременно нужно правильно оценить свои возможности. Перед открытием бизнеса необходимо понимать, что придется много работать. Самое важное в выборе своего дела – это собственные предпочтения, так как, кроме зарабатывания денег, работа должна быть по душе.

Кроме этого, следует учесть особенности того вида бизнеса, которым предстоит заниматься.

Предприятие по оказанию услуг на старте обойдется дешевле, но оно потребует подбора высококвалифицированного персонала. Вложения в магазин быстро окупятся, если помещение для него арендовано в оживленном месте, а ассортимент товаров характеризуется высоким качеством и низкой стоимостью. Предприятия ресторанного бизнеса будут обязаны строго обязательно соблюдать все инструкции.

Приобретение франшизы – реальный шанс для тех, кто желает инвестировать деньги в предпринимательскую деятельность, не изобретая велосипед. Франчайзинговый пакет позволит снизить риск банкротства, сократить размер финансовых вложений.

Недостатком этого пути считается ограниченность, а достоинством – поддержка франчайзера. Рассмотренные основные аспекты приобретения франшизы не исключают возникновения нюансов в каждом конкретном случае, поэтому все выше описанные советы следует воспринимать как общие рекомендации.

Полезное видео

Видео о нюансах выбора и покупки франшизы:

Ну и еще раз попрошу подписаться на мой инстаграм (https://www.instagram.com/malovnik). Это будет лучшая благодарность за мой труд. Спасибо!
Подписаться в инстаграм
Оцените статью
Журнал о франшизах и бизнесе
Добавить комментарий